Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
01/06/2026 às 08:57
ID: 250201765
Fiz uma compra nessa loja e ate agora nao recebi sequer uma notificação de pedido efetuado, apesar de ter tentado entrar em contato de diversas formas com a Empresa
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:16
Bom dia Sr. José Antônio.
O Sr. comprou no dia 29/05, nos enviou uma mensagem no dia 01/06 dizendo que não havia recebida mensagem de confirmação do pedido e imediatamente informamos que o pedido estava aprovado e sendo preparado para envio.
Hoje, dia 02/06 respondemos que sua encomenda está sendo enviada hoje e informamos a forma de rastreamento.