Falta de comprometimento
Resolvido
Guarulhos - SP
15/05/2023 às 15:18
ID: 164666501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReferente ao pedido número ******* com previsão de entrega no dia 09/05, até o momento não recebido!
Por falta de interesse do fornecedor estou abrindo essa reclamação. Primeiro disseram que a transportadora não atende meu CEP. Outra, que o correio não passou o código do rastreamento. Essa informação não está correta. No momento que vc entrega no correio o atendente gera o código de rastreamento. Sedex é rápido pra entregar. Eu tenho que estar cobrando a resposta porque eles não tomam a iniciativa de retornar. Paguei e não recebi!
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 17:48
Boa tarde, tudo bem.
Pedimos desculpas pela confusão das informações.
Sua encomenda foi enviada e o nr de rastreamento é *******
Está na sua cidade.
Qualquer dúvida estamos à disposição no whatsapp 16.9.*******.*******
Consideração final do consumidor
23/05/2023 às 20:50
Fraco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1