Não recebimento de produto comprado
Respondida
São Paulo - SP
13/04/2023 às 21:19
ID: 162874579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05 do corrente comprei uma botina n.42, com elástico e forrada e zíper, na cor café, no valor de R$ *******,90, com o transporte e paguei em duas vezes com o cartão American Express. Até agora não recebi. Podem verificar e mandar o produto? Meu endereço é Luis Carlos Biella, ******* Ap. ******* CEP ************** São Paulo SP.
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 08:55
Bom dia Sr. Luis Carlos, tudo bem?
Pedimos desculpas por esse atraso.
Sua *******á hoje por transportadora e poderá ser rastreado no site https://******* com o número do cpf cadastrado no momento da compra.
A transportadora atualiza as informações dos envios após as 20 horas.
Caso ocorra algum problema no momento de rastrear nos avise que vemos o que houve.
Nosso whatsapp é 16.9.*******.******* atendemos das 7.0 às 16.30 de segunda a sexta-feira
at
https://*******