Entrega do produto
Resolvido
Osasco - SP
14/12/2020 às 12:28
ID: 116615105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o #prazo de entrega seria em 5 dias depois da confirmaçao do pagamento, chegou a confirmação do pagamento e a loja não despachou os produtos sendo que eu paguei o frete tbm, entro em contato pelo whatsapp, não me respondem e pelo email me bloquearam.
Att Maicon
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 13:07
Boa tarde!!
Estamos tomando providencias e medidas cabíveis para o seu pedido. Desculpe pela demora e pelo transtorno.
Réplica do consumidor
14/12/2020 às 13:25
Só responderei e tirarei a reclamação quando meus produtos chegarem.
Réplica do consumidor
15/12/2020 às 17:17
Nada ainda de me retornarem com o número do rastreamento, não estou sentindo firmeza nessa empresa.
Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 12:43
Não respondem na hora, tive o dinheiro estornado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/12/2020 às 09:22
Olá, Tudo Bem ?
Já estornamos o valor pago da sua compra.