FRANCA E MORAES SOCIEDADE DE ADVOGADOS

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

18/09/2025 às 16:41

ID: 227270299

No período de 2021/2022, realizei matrícula em um curso EAD oferecido pela instituição Faspec Uniorka. Contudo, por motivos pessoais e de saúde inclusive um acidente ocorrido em janeiro de 2022 não tive condições de prosseguir. Além disso, enfrentei dificuldades financeiras e não me adaptei à didática do curso.
Após negociação com a instituição, efetuei pagamentos conforme os boletos que me foram encaminhados. Entretanto, nesta semana constatei que meu nome foi negativado no SPC, em inclusão realizada em 12/12/2023, no valor de R$ 153,34. Paralelamente, fui informada pelo escritório França e Moraes da existência de duas parcelas em aberto no valor de R$ 185,11 cada (com vencimentos em 05/02/2023 e 05/03/2023), referentes à última renegociação realizada com a FASPEC.
Desde então, tenho tentado contato com a instituição, mas sem sucesso. A FASPEC orienta que o contato seja feito exclusivamente por WhatsApp, sem atendimento telefônico fixo. Os retornos do setor financeiro são vagos e demorados, o que impossibilita uma solução efetiva. Ressalto que fui informada de que, caso opte por resolver a questão via setor jurídico da instituição, terei de arcar com honorários advocatícios, o que considero indevido, já que não fui eu quem contratou o referido serviço. Quero quitar a minha dívida, mas não tenho condições de pagar o valor que o escritório de advocacia está cobrando.. solicitei um valor mais razoável para quitação e a pessoa que estava em contato comigo por telefone, negou qualquer possibilidade. Tem que ser o que eles querem.