Não colocaram no Serasa e nem no spc

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cuiabá - MT

26/01/2024 às 18:31

ID: 181364501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui tentar reiniciar a dívida e a moça que me atendeu colocou o vencimento pro dia 04 eu tinha falado pro dia 07 pois só recebo dia 06 passou dois dias que eu pagar e um juro absurdo de ******* reais a mais e muito mal atendimento e fiquei contregida com tudo isso

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 18:11

Informamos que a data de vencimento teve concordância pela ora Reclamante, conforme conversa registrada, e os encargos se encontra estipulado no acordo realizado judicialmente.

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 15:15

Eu também tenho a conversa registrado,falando pra colocar no dia 07

Réplica da empresa

29/02/2024 às 20:28

A Senhora solicitou após a assinatura. Mas caso tenha interesse em alterar a data pode entrar em contato que faremos novo acordo.

Réplica da empresa

29/02/2024 às 20:32

A solicitação foi feita após a assinatura de acordo, caso ainda tenha interesse pode estar entrando em contato para alterar a data, qual será necessário realizar novo acordo, por se tratar de processo Judicial. Ficamos a disposição.