Péssimo atendimento e cobrança abusiva após cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

15/07/2025 às 15:14

ID: 221966055


Título: A pior de todas
Reclamação: Péssimo atendimento, péssima plataforma.em 2023 quando estava fazendo o curso perdi minha avó que era como uma mãe , minha cunhada adquiriu um câncer e perdi totalmente o rumo , infelizmente não consegui estudar e pagar algumas parcelas , liguei para tentar resolver parcelar meus débitos, e em nenhum momento me neguei a pagar , a resposta da suposta humanizada FASPEC é que eles não poderiam fazer nada a não ser pagar a vista, expliquei minha situação mas falaram que não poderiam fazer nada e que meu nome seria incluso no cadastro de devedores. Uma escola que se diz inclusiva e essas bobagens que falam que se preocupam com o social é só pra encher linguiça.A FASPEC não tem compromisso com nada, plataforma horrível, vídeos desatualizados, suporte 0 , secretaria inexistente , não sei nem como uma instituição dessa o MEC autoriza a funcionar. Se vocês que estão lendo esse texto puderem cursar em qualquer outro lugar o façam pois o comprometimento com o ensino e o atendimento humanizado com essa gente é 0. Foi sem dúvida na minha o pior lugar que tive o desprazer e fazer algum curso. Agora em 2025 eles venderam minha dívida de um curso que nem cursei , e a dívida está centenas de vezes mais cara , as FASPEC é desumana, não cursem essa faculdade, ou cursos e etc , eles são muito ruins , gente ruim que nem pra cuidar de cobra serve.Coobranca absurda por um curso que nem fiz , Deus me livre

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 08:59

Atendimento nota zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0