Bota de Couro Descolando com Salto Solto - Loja De Griffes (Francagriffe) Não Resolve Reclamação

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Barbacena - MG

29/05/2026 às 10:27

ID: 250021719

SE VOCE NAO QUISER SER [Editado pelo Reclame Aqui] E PASSADO PRA TRÁS OU FICAR SEM ASSISTENCIA, NAO COMPRE E NAO CONFIE: NESTA REDE DE LOJAS DE CALÇADOS DE GRIFFE.
MEU NOIVO COMPROU BOTA PA1RA ME PRESENTEAR NO MES DE MAIO DE 2026, BOTA EM COURO DA LOJA DE GRIFFE , INSTAGRAM USE DE GRIFFE, MESMA LOJA FRANCA GRIFFE.
QUANDO A BOTA CHEGOU EU ACHEI BEM BONITA MAS AO COLOCAR NOS PÉS, PARA EXPERIMENTAR, EU DEI UNS PASSOS E OUVI UM BARULHO DO SALTO DE UM DOS PÉS, NESTE MOMENTO SENTI O SALTO BAMBO/ESTRANHO, RETIREI A BOTA DO PE E PERCEBI O SALTO SOLTANDO, DESCOLANDO, E PERCEBI TAMBEM QUE ELES ESTAVAM PRESOS COM UNS PREGOS BEM PEQUENOS, MUITO MAL ACABADO E MAL COLOCADO.
ENFIM, DE IMEDIATO ENTREI EM CONTATO COM A LOJA NO ZAP ***** , INFORMEI O OCORRIDO, MANDEI VIDEOS E FOTOS E SOLICITEI A TROCA DA BOTA OU A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
DEVOLVI A BOTA PELOS CORREIOS E JA TEM 7 DIAS UTEIS QUE A BOTA CHEGOU NA LOJA DE GRIFFE E ELES NAO MANDAM OUTRA, NAO FAZEM O REEMBOLSO E FICA POR ISSO MESMO, A ATENDENTE DO ZAP SO FALA QUE NAO PASSARAM PRA ELA AINDA, QUE VAI VERIFICAR E NO FIM NAO RESOLVEM NADA.
ESTAO COM MEU DINHEIRO E COM A BOTA, QUE FOI BEM CARA POR SINAL.
SE EU TIVESSE SAIDO COM A BOTA PARA A FESTA DA MINHA CIDADE EU PODERIA ATE TER ME LESIONADO, JA QUE QUE O SALTO DA BOTA POSSUI 9 CM , E ISSO EU NEM LEVEI EM CONSIDERAÇÃO, AINDA.

UMA FALTA DE ORGANIZAÇÃO E PROFISSIONALISMO POR PARTE DA LOJA DEGRIFFE , FRANCAGRIFFE.
NAO COMPREM.

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