Imobiliária negligencia reclamações sobre vizinhos barulhentos e uso de drogas, descumprindo a Lei do Inquilinato e omitindo-se de suas responsabilidades.

Prezada Érica,

Agradecemos por registrar sua manifestação e compreendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.

Informamos que, diante das reclamações apresentadas, a Imobiliária França adotou as providências cabíveis dentro de sua esfera de atuação como administradora do imóvel. Foi encaminhada notificação formal ao locatário responsável, comunicando e advertindo acerca das reclamações relacionadas à perturbação do sossego e à necessidade de manutenção da boa convivência entre vizinhos.

Na referida notificação, foram destacadas as obrigações previstas na Lei n 8.245/1991 (Lei do Inquilinato), especialmente quanto ao dever do locatário de utilizar o imóvel de forma adequada e respeitar a tranquilidade da vizinhança, conforme dispõe o art. 23 da legislação.

A imobiliária, na condição de administradora do contrato de locação, atua dentro dos limites legais e contratuais, realizando orientações e comunicações quando necessário. No entanto, situações relacionadas à perturbação de sossego, ordem pública ou eventual prática de atividades ilícitas devem ser apuradas e tratadas pelas autoridades competentes, como os órgãos de segurança pública.


Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
França Imobiliária

Não resolveu nada, pois estou sendo incomodada como sempre suas medidas são falhas pra não dizer ridículas, hoje 28 de março 11h35 novamente som altíssimo um mal cheiro devido ao consumo de drogas, eu sendo obrigada a conviver com essa [Editado pelo Reclame Aqui].