Estacionamento caríssimo!
Resolvido
Franca - SP
23/04/2025 às 14:30
ID: 215415915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de ***** dias, estive no Franca Shopping e paguei R$ ***** pelo estacionamento. Hoje, ao retornar, fui surpreendido com uma cobrança de R$ ***** por apenas 2 horas! Um verdadeiro absurdo!
Em cidades vizinhas como Ribeirão Preto, onde os shoppings são muito maiores e oferecem mais estrutura, como estacionamento cobertos, os preços são mais justos. Aqui, se você pretende ir ao cinema e depois fazer uma refeição, prepare-se para pagar caro só para deixar o carro parado.
Se seu carro tem seguro, é melhor deixá-lo na rua! Fica cada vez mais difícil apoiar o comércio local diante de atitudes tão abusivas. Parece que não perdem nenhuma oportunidade de explorar o consumidor e lucrar a qualquer custo.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 15:31
Olá, Dreyce! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Franca Shopping.
Réplica da empresa
01/05/2025 às 15:34
Olá, Dreyce! Conforme contato realizado pela área responsável, a sua solicitação já foi verificada.
Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Franca Shopping.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 09:15
Entraram em contato comigo e me explicaram, deram uma cortesia do estacionamento, porém não vão abaixar o preço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10