Reclamar dessa empresa

Franca - SP

18/05/2026 às 22:55

ID: 249025497

Quero deixar aqui meu desconforto quanto há um segurança do franca shopping chamado [Editado pelo Reclame Aqui] ele tem [Editado pelo Reclame Aqui] comigo e principalmente com minha filha e minhas sobrinhas e tanto eu e minha irmã não gostamos e falamos diretamente com ele me parece que ele não gostou e nos perseguem me parece que e novo pois nunca o vi no shopping sempre vou ao shopping primeiro tenho uma filho com sindrome de down e segundo minha irmã está em tratamento oncológico e é um lugar que eles gostam der franca shopping fiquei sabendo através de um funcionário de outra loja que ele havia acionado TODA a segurança isso foi muito constrangedor para os meus em determinada loja o vendedor ficava na minha frente até sugeri de ele se quisesse olhar minha bolsa e triste a gente está cheio de problemas vai pra comer consumir e [Editado pelo Reclame Aqui]a sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por funcionários que garanto que vcs não buscam saber como são suas vidas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] . Espero que tomem uma atitude pois ficamos constrangidas e indignadas pois não poderemos ir mais quando ele estiver que virá esse [Editado pelo Reclame Aqui] e os outros seguranças ficam acionados tudo atrás de nós como se fossemos de [Editado pelo Reclame Aqui] . Procurarei meus diretos pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e difama eu meu filho de 10 anos especial minhas sobrinhas menores .

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 08:59

Olá, Anara! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Franca Shopping.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 11:08

Não foi me dado nenhum respaldo

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:09

Sem resplado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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