Memória DDR3 com frequência e marca diferentes ao anúncio.
Não resolvido
São Paulo - SP
15/03/2025 às 18:01
ID: 212263953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 02 (duas) memórias DDR3 8GB 1600mhz Pc3 ******* KVR16N11/8 Kingston p/ Desktop *******, através do site da Americanas, ao chegar constatei embalagem com lacre violados, ao utilizar programas CPU Z e Thaiphoon Burner, o resultado foi identificação de fabricante JEDEC e não Kingston, ausentes também número de série, para minha surpresa constou frequência *******, onde não confere com o anúncio e nota fiscal emitida.
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Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 16:46
Empresa violou o lacre, ausente manual que acompanha o produto e através de lupa da para observar que o produto era usado... fiz a devolução, portanto, ainda que realizou reembolso, fez uso de tentativa de má fé......... só que não colou.....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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