Atraso e não entrega do resultado de exame para Influenza em centro médico

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Sumaré - SP

20/12/2025 às 17:40

ID: 235451903

Estive com meu filho no dia 20/12 no centro médico ele realizou um exame para Influenza às 13:00 a princípio o exame sairia às 15:00 depois atualizaram o horário para as 16:23 e as 17:00 decidi ir embora do hospital com meu filho sem nenhum diagnóstico pois não enviaram o resultado, um descaso com o paciente!

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 15:17

Agradecemos a sua mensagem, ela é um importante indicador de qualidade para nossa empresa, pedimos desculpas por todo transtorno causado, vamos analisar o ocorrido e tomar as devidas providencias.

Atenciosamente
Laboratório Franceschi