Atraso na entrega de resultado de exame impede consulta médica agendada.
Resolvido
Campinas - SP
23/02/2026 às 16:47
ID: 241449887
Estou desde o dia 16/02 aguardando o resultado de um exame, quando chega o dia, a data é prorrogada, foi pro dia 20/02 e agora pro dia 27/02. Estava com consulta agendada pra hoje 23/02 e não pude retornar ao consultório porque o exame não ficou pronto.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 19:29
boa noite. Sou Raquel Lima, gerente do Laboratório Franceschi e peço desculpas pela demora do retorno.
Gostaria de saber se nossa equipe resolvou o atraso?
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 15:22
Muito demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1