[Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei e não recebi

Question

Comprei dois glosses dia 24 de março de 2025 e não recebi os produtos até hoje dia 12 de abril, já mandei mensagem no WhatsApp da empresa e não fui respondida, já mandei email também e não fui respondida, fiz o pagamento por pix e não foi barato. Não comprarei mais nenhum produto da Fran pelo site oficial dela, uma pena pois adoro os produtos dela. Não recomendo que comprem nada pelo site oficial. Espero que a equipe dela veja minha reclamação por aqui e me envie os produtos ou devolvam meu dinheiro. Para a equipe o número do pedido é FR *****.

Accepted Answer

O site é muito confuso na hora da compra, a forma de pagamento é só por pix, eles não entregam o produto que você compra e não respondem a nenhum canal pelo qual você entra em contato, é péssimo eu não recomendo comprar nada da marca dela pelo site dela e não voltaria a comprar mesmo se resolvessem meu problema o que não foi caso porque não te respondem.

[Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei e não recebi

Consideração final do consumidor