Devolução de produto que não foi pedido e não querem devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 10:43
ID: 254813421
Minha sogra recebeu em casa uma compra que não efetuou e ligando para saber como poderia fazer pra devolver, a atendente Beatriz falou que ela Não pode devolver e que o nome dela iria ser negativado, sendo que minha sogra não quer a encomenda. Mandaram um boleto no valor de 1300 em 10 vezes. Peço retorno da empresa ou alguém que me ajude a solucionar esse problema. Minha sogra já e idosa e nas avaliaçoes da empresa já tem vários problemas parecidos com o da minha sogra.