Empresa Francis Life Suplementos realiza propaganda manipuladora e mau atendimento ao cliente idoso.

Respondida
João Pinheiro - MG
18/07/2026 às 10:32
ID: 254234375
Minha mãe, uma idosa de 74 anos, induzida por uma propaganda manipuladora, em um programa exibido pela RedeVida, um canal que seria para evangelizar, realizou uma compra com a empresa Francis Life Suplementos de 3 creatinas, com um valor exobirtante de 8 parcelas de 130 reais, valor muito superior do que a do mercado, e após ter consciência do ocorrido tentei entrar com cancelamento do pedido, e fui recebida com muita falta de educação e sem solução. Foram extremamente grosseiros, não tinham a intenção de resolver, além de afirmar que iriam bloquear o número por estar tentando entrar em contato e cancelar o pedido.
Péssima empresa, agem de má fé com pessoas de idade, em canais que a propósito estão dedicados a evangelização e não à venda.
Os números que entrei em contato e não resolveram o problema são:
***** e *****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:54
Boa tarde Sra Vanêa Luiz tudo bem
Verificamos em nosso sistema e já consta contato por parte da nossa central de atendimento ao cliente para entendimento e resolução.
Caso precise de mais alguma ajuda e informação estamos à disposição.
Canais de relacionamento:
Telefone 0800 771 5800
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: das 09hrs às 18hrs
Atenciosamente,
Francis Life..