O prazo de entrega do meu pedido já venceu e o rastreio continua totalmente travado.
Respondida
Arambaré - RS
24/07/2026 às 15:39
ID: 254766679
O prazo de entrega do meu pedido já venceu e o rastreio continua totalmente travado. Comprei os produtos para iniciar meu tratamento e estou no prejuízo por conta dessa demora. O mínimo que deveriam fazer era atualizar o cliente sobre o atraso.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:24
Boa tarde Sr Adilson Roberto tudo bem
Verificamos em nosso sistema e já consta contato por parte da nossa central de atendimento ao cliente para entendimento e resolução.
Caso precise de mais alguma ajuda e informação estamos à disposição.
Canais de relacionamento:
Telefone 0800 771 5800
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: das 09hrs às 18hrs
Atenciosamente,
Francis Life..