Solicitação de cancelamento de compra antes do envio e estorno do valor pago.
Respondida
Araricá - RS
25/08/2026 às 10:35
ID: 257315977
Fiz a compra ontem, mudei de ideia e solicitei cancelamento logo pela manhã. O site ainda mostra processamento, mas disseram que talvez já estivesse em separação. Não recebi confirmação de envio. Quero cancelar antes do despacho e ter o valor devolvido sem precisar esperar a caixa chegar para começar tudo de novo.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 16:20
Boa tarde Sr EMERSON tudo bem
Verificamos em nosso sistema e já consta contato por parte da nossa central de atendimento para entendimento e resolução.
Caso precise de mais alguma ajuda e informação estamos à disposição.
Canais de relacionamento:
Telefone 0800 771 5800
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: das 09hrs às 18hrs
Atenciosamente,
Francis Life..