Solicitação de cancelamento e estorno de compra de creatina.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2026 às 17:13
ID: 254109737
No dia 10/07/26 realizei uma compra no valor total de R$ 4.197,80(12 ×349 80) socomprab o mome de alves suplementos dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo art.49 do CDC .Venho solicitar o cancelamento imediato da e o estorno integral do valor lançado no meu cartão de crédito visa. Meu nome é ***** o produto é creatina.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:55
Bom dia Sr Luiz tudo bem
Verificamos em nosso sistema e já consta contato por parte da nossa central de atendimento ao cliente para entendimento e resolução.
Caso precise de mais alguma ajuda e informação estamos à disposição.
Canais de relacionamento:
Telefone 0800 771 5800
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: das 09hrs às 18hrs
Atenciosamente,
Francis Life..
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:13
Acho que deveriam acolher melhor os clientes afinal de contas o consumidor sempre tem razão! Principalmente as pessoas idosas ficou faltando um pouco disso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6