Setor Jurídico: Dificuldade na Negociação, Juros e Multa Abusivos, Descaso com o Cliente
Respondida
Divinópolis - MG
15/06/2026 às 09:46
ID: 251390441
Setor jurídico [Editado pelo Reclame Aqui] para negociar, só dificulta para o aquilino, totalmente descaso com o cliente..juros e multa abusivos..
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:49
Olá Jose Geraldo!
Seu feedback é importante e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimento. Lamentamos que sua percepção sobre o atendimento tenha sido essa.
Esclarecemos que as negociações conduzidas pelo setor jurídico seguem critérios contratuais e legais, buscando soluções equilibradas para todas as partes envolvidas. Da mesma forma, os valores referentes a juros e multa são aplicados dentro dos parâmetros estabelecidos pela legislação vigente.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e analisar sua negociação por meio de nossos canais de atendimento (37) 3229-6161.
Atenciosamente,
Francisco Imóveis