Franco Hair

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Rio de Janeiro - RJ

21/01/2024 às 21:45

ID: 180949749

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Boa noite, não sou de ir atrás dos prejuízo que levo mas este não tem como deixar para trás! Até para alertar as próximas pessoas. Comprei ******* gramas (peso na saída da loja e após tecelagem) da própria loja.
O cabelo é bom, só que infelizmente a tecelagem foi péssima! Um mês e sobrou 80 gramas, pois caiu tudo das telas, tenho vídeos mostrando que passagem de mão já caia muito cabelo, entrei em contato com a loja de Bangu via WhatsApp e através do Instagram ( mensagem visualizada e não respondida)foi dito que eu deveria arcar com o custo novamente para tirar o cabelo e levar lá para eles avaliarem, sendo que não é justo eu arcar com a retirada de algo que eles fizeram com péssima qualidade, enviei vídeo, fotos, e me disponibilizei ir na loja nem que fosse para olhar ou me ouvir, e só foi dito que tire e traga, e tchau. Parcelei em 5 vezes e pague só uma parcela, e não tenho mais cabelo!
Péssimo atendimento para solução, em dez anos usando mega nunca tive um problema com uma loja e com tecelagem, então aconselho não fazer suas telas lá, pois cai tudo em menos de um mês! E a loja só é simpática para vender e não para resolver um trabalho que foi mal feito. Decepcionada!