Filé de Frango com Cartilagem e Osso

Não resolvido
Belém - PA
12/05/2023 às 12:12
ID: 164530499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 07/05/*******, comprei um prato de Filé de Frango, 1kg, Marca Americano, no Supermercado Econômico, localizado no Bairro Castanheiro, Belém-PA. Dias depois, exatamente no dia 11/05/*******, retirei a peça do freezer para preparar e fazer o jantar, e a surpresa: na peça que deveria ser somente a carne do frango, veio uma cartilagem quase do tamanho da peça e um osso tipo T na outro extremidade.
Na hora não sabia se ria ou ficava irritado pelo totalmente descaso no tratamento dado a peça que comprei.
A questão é que comprei um corte nobre de frango, que no caso seria somente o filé, e peguei por ele, como consta na nota fiscal. E o que recebi foi um produto contrário, totalmente inferior.
Eu como consumidor, se quisesse comer frango com osso, compraria um frango inteiro e decidiria o que comer e como comer. Agora, se comprei filé, deveria receber a peça pelo qual paguei no supermercado.
Quero total retratação pela marca, além de reposição da peça paga.
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Consideração final do consumidor
24/02/2024 às 21:04
Se tivesse um atendimento seria ótimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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