Desorganização e Falta de Treinamento na Entrega de Pedidos em Loja de Fast Food

Question

Paramos na loja da Ayrton Senna sentido SP em 4 pessoas.
Fizemos os pedidos no balcão.
Para fazer a entrega, os atendentes não sabiam de quem eram os pedidos, os pedidos vieram aos poucos ( isso pq pedimos apenas 2 pães na chapa e 2 cafés coados).
O outro casal precisou ir lá no balcão buscar o pedido deles.
Em uma rede renomada e que sabidamente não tem preços baixos, é inadmissível uma falta de treinamento e desorganização dessa forma.
Lembro que aguardamos a loja abrir, é um domingo, não tinha muitos clientes, para se justificar com alto volume de pedidos, definitivamente não foi o caso.
Fica registrado aqui meu protesto para melhoria dos serviços.