Restaurante com Funcionário Insuficiente para Atendimento e Pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
03/04/2026 às 02:29
ID: 245074217
Só uma pessoa para atender no café a mesma para atender no pão de queijo a mesma para atender na pão de semolina a mesma pessoa para repor a mesma pessoa para estar recebendo e não aceita dinheiro porque a mesma pessoa que vai cobrar . Como pode um restaurante deste porte com apenas um funcionário
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 13:46
Olá, Rui, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Lamentamos pelos transtornos enfrentados durante seu atendimento, especialmente em relação à organização do serviço e ao tempo de espera.
Conforme nossos contatos realizados nos dias 06/04 e 15/04, reforçamos internamente a importância do cumprimento dos nossos padrões operacionais, garantindo um fluxo de atendimento mais ágil e uma melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de tratar o ocorrido. Seu relato é muito importante para identificarmos pontos de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos processos e atendimento.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Isa | Equipe SAC Frango Assado
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 08:31
Após a crítica construtiva o SAC entrou em contato afirmando que iria tomas as providências imediatamente. Se assimmo fez não posso afirmar porque ainda não voltei ao local. Mas sobre o atendimento do SAC fui bem atendido .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8