Carne podre sem devolução do dinheiro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2023 às 17:58

ID: 160713411

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Comprei um lote de carne da marca Montana com a empresa no dia 03 de fevereiro de *******. Mantendo a carne resfriada conforme a descrição, fui abrir um pacote da carne e para minha surpresa ela aparentava estar normal, mas p cheiro era insuportavel, estava podre. Descartei , mas abri outras 2 peças e para minha surpresa todas estavam podres. Contatei a empresa para devolução, analise do lote desde 13 de feveireiro. A empresa ja retirou a carne mas todo dia é uma desculpa diferente. Hj a vendedora falou que eles iam devolver so o valor das carne que eu devolvi, e nao o valor do lote https://******* é um absurdo, todo um lote estragado e ainda tenho que escutar que a empresa é assim mesmo. R$*******,00 reais que gastei e nada de devolverem . Cuidado para quem estiver pensando em comprar com eles. Depois que vc compra, ai se vira se tiver algum problema.

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Resposta da empresa

10/10/2023 às 17:21

Olá Eduardo, tudo bem?

Somos do departamento de Marketing da Meqso e vamos tentar te auxiliar.

Poderia nos informar o CPF ou CNPJ no qual a compra foi feita?
E-mail para contato: *******

Réplica da empresa

10/10/2023 às 17:26

Olá Eduardo, tudo bem?

Somos do departamento de Marketing da Meqso e vamos tentar te auxiliar.

Poderia nos informar o CPF ou CNPJ no qual a compra foi feita?
E-mail para contato: *******

Réplica do consumidor

09/11/2023 às 12:00

*******

Réplica do consumidor

11/12/2023 às 09:22

Nao devolveram o dinheiro da carne que precisei jogar no lixo pois estava podre