Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

14/04/2023 às 14:07

ID: 162918659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Comprei 33,73 kilos de contra file em 09/03/23 e 74,97 kilos em 13/03/23, me entregaram no dia 14/03/23 e já inserir no freezer, no dia seguinte vendi uma peças e os clientes devolveram, por estarem estragadas, Liguei na MEQSO, mas não quiseram trocar, falaram que o erro foi meu, não concordei com essa atitude da empresa!, por isso minha reclamção, preciso que troquem ou devolvam meu dinheiro (direito consumidor).

Grata,

Marisa Silva.

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Resposta da empresa

10/10/2023 às 17:14

Olá Marisa, tudo bem?

Somos do departamento de Marketing da Meqso e vamos tentar te auxiliar.

Poderia nos informar o CPF ou CNPJ no qual a compra foi feita?
E-mail para contato: *******

Réplica do consumidor

11/10/2023 às 12:30

Boa tarde,

Segue meu CNPJ 49.*******.*******/*******01, Np dia Seguinte fiz a reclamação junto a vendedora, e informaram pra ela que não ia trocar, que eu armazenei as carnes erradas.

Fico no aguardo,

Marisa Silva