Ameaça e Xingamento por Funcionário do Frango no Pote no Núcleo Bandeirante
Resolvido
Brasília - DF
31/05/2026 às 16:04
ID: 250171433
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo funcionário do frango no pote localizado no nucleo bandeirante no posto de gasolina Petrobras. O funcionário falou que o pedido estava pronto mas nao estava pronto, questionei perguntando se estava realmente pronto pois ele ainda estava embalando. Ele nao gostou da pergunta me [Editado pelo Reclame Aqui] e começou as [Editado pelo Reclame Aqui] evoluindo para [Editado pelo Reclame Aqui] com uma faca na mao. Caso frango no pote nao toma as providências sérias irei divulgar as imagens nas redes digitais junto com boletim de ocorrência.
Obs. Nao consegui anexar os vídeos e fotos aqui , encaminhei no e-mail ***** os vídeos e fotos.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:06
Olá, sentimos muito pelo relato apresentado e agradecemos por nos comunicar a situação.
Confirmamos o recebimento da sua mensagem e informamos que o caso já está sendo encaminhado para averiguação junto aos responsáveis pela unidade. Também verificaremos os materiais enviados ao e-mail do SAC para que a situação seja apurada com a seriedade necessária.
Reforçamos que o Frango no Pote não compactua com qualquer conduta incompatível com o atendimento respeitoso e seguro aos nossos clientes. Assim que tivermos mais informações sobre a apuração, retornaremos pelo canal de contato informado.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:59
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10