Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/08/2020 às 16:45

ID: 110759137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22/07 fiz no leilão BR do Levy leiloeiro de número 32 33 responsável Ricardo Macias arrematei o lote *******. O leilão descrevia a peça como metal e prata sendo que quando recebi não tem nada de prata só de metal tentei vários contatos por e-mail mas o Sr.Ricardo Macias não responde já liguei e não atende quero devolver a peça e receber meu dinheiro de volta porque se trata de uma propaganda enganosa me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois comprei a peça na esperança de ter partes em prata e é tudo metal ainda por cima embalagem péssima somente de papelão quebrou o Cristo

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Resposta da empresa

21/08/2020 às 19:06

Já entrei em contato com o organizador e se prontificou a desfazer a operação .
Franklin Levy (leiloeiro)

Consideração final do consumidor

04/09/2020 às 23:12

Demorado as solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6