Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/03/2020 às 19:08

ID: 101241889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei um pagamento de um lote arrematado e por engano o envio foi feito para conta poupança do Banco indicado (Itaú) e não para conta corrente. Fui alertado pela empresa e recorri ao banco, que me informou que não haveria estorno da transação, uma vez que a conta creditada (poupança) existe e é solidária à conta corrente, bastando o cliente transferir o valor. Informei isso á empresa em, até agora, 3 emails, e não me retornam nem enviam o produto.

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