Sistema falho evidenciando bug ou é [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/10/2023 às 17:43
ID: 173421789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO leiloeiro possui um sistema próprio que certa vez me bloqueou indevidamente e desde então tive problemas de acessibilidade.
Nos dois casos, o lote foi finalizado enquanto eu ainda estava lançando.
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Resposta da empresa
07/10/2023 às 16:04
A reclamação é ameaças, anunciada dessa pessoa reincidente nos seus erros , onde exige que as regras do leilão sejam mudadas de acordo com sua vontade. Seguimos regras oriundas de Lei federal e regulamentada pela Junta comercial do Rio de Janeiro. Fomos ameaçados de difamação apesar da paciência com que vem sendo tratada nas diversas vezes que ela assumiu essa postura . Mas é pessoa que quanto mais se é gentil e condescendente, ela interpreta como fraqueza, e mais quer atacar, achando que isso é guerra e ganhou vantagem.
Felizmente esses casos são raros dentre as milhares de pessoas que atendemos. Mas não podemos evitar que alguém assim apareça, porque faz parte da diversidade humana.