Impossibilidade de troca de azulejos com tamanho diferente do comprado para reforma de banheiro.
Respondida
Franca - SP
26/04/2026 às 09:53
ID: 246979423
Fiz uma compra de azulejos na loja da Hélio Palermo pra reformar o banheiro e quando o pedreiro foi assentar os azulejos no banheiro , vieram com tamanho diferente do que foi comprado , liguei pra loja e me disseram que não podiam fazer a troca e nem pegar os azulejos de volta. Gostaria de uma providência.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:01
Bom dia, Sr Elias!!
Meu nome é Kelly e gostaria de entender melhor o que aconteceu, liguei para o senhor no telefone que tenho no cadastro aqui na Franpisos, mas não atendeu.
Peço a gentileza de entrar em contato conosco através do telefone (16) 3724-0024. Ou deixar um telefone que eu possa falar com o senhor.
Agradeço desde já a compreensão.
Att
Kelly Costa
Gerente Franpisos.