Propaganda enganosa e falta de suporte em treinamento de franquia digital

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2026 às 21:19
ID: 256011269
Fiz a compra do treinamento da franquia digital no final do mês de maio 2026 e em seguida a comprei também a "Mentoria do Zero aos 50 pedidos diários" oferecido pela franquia onde antonio que me atendeu, que totalizou um gasto de R$1.100,00 e como todo vendedor [Editado pelo Reclame Aqui] que eles são antes de conseguirem vender o produto, ti passam mensagem, marcam horários, enviam áudios via whatsapp e no final pedem até pra ti ligar pra lhe dar mais atenção e explicações sobre o produto que querem vender. Mas depois que conseguem vender, aquele atendimento personalizado que antes existia desaparece, principalmente quando se precisa tirar dúvidas e pedir explicações do não cumprimento da entrega do produto prometido. E o que ofereceram na mentoria que não cumpriram:
Você já entra com tudo pronto pra vender (NÃO CUMPRIDO);
Loja na Shopee (NÃO CUMPRIDO);
Loja Mercado Livre (NÃO CUMPRIDO);
Loja de Moda Fitness com alta demanda (NÃO CUMPRIDO);
Desconto de 10% no catálogo (SUSPEITO, FOI FEITO CONTAS E NÃO RESULTAVA OS DESCONTOS);
Integração automática entre plataformas (PÉSSIMO, NADA FUNCIONA);
4 mentorias + 90 dias de acompanhamento (NÃO CUMPRIDO, ZERO ACOMPANHAMENTO);
3 Lojas prontas para vender para vender (NUNCA HOUVE LOJAS PRONTAS);
Padrinho GPS (SÓ ENGANAÇÃO).
Solicitei por várias vezes o reembolso, mas como sempre só fazem promessa e não me reembolsaram, tentei novamente dar continuidade ao uso da franquia pedindo que eles cumprem com o prometido mas nada de resposta, só enviam uma mensagenzinha tosca com muita mal vontade e nada de resultados, nada de mudança, eles criaram uma tal de gameficação pra enrolar o individuo por 3 meses e nada de resultados. Por isso digo pra quem tiver lendo que NÃO COMPREM DE MANEIRA ALGUMA ESSA FRANQUIA porque irar jogar dinheiro no lixo, ou terá que acionar o advogado pra levar a questão a justiça, como estar acontecendo comigo.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:51
Entramos em contato via Whatsapp para entender o que houve. Estamos aguardando para dar prosseguimento ao atendimento.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 16:41
ESSAS FORAM AS ÚLTIMAS CONVERSAS VIA WHATSAPP APÓS A RECLAMAÇÃO:
DIA: 11/08/2026
FRANQUIA DIGITAL DROPSHOPEE: Bom dia, *****
Me chamo Robério, falo em nome da Franquia Digital GPS
Vi sua reclamação relacionada a prestação de serviço
EU: Sim... como vai ser irão devolver meu dinheiro?
DIA: 13/08/2026
FRANQUIA DIGITAL DROPSHOPEE: Já solicitei aqui seu reembolso
Vi que você tinha solicitado antes mas não deram continuidade
Vou te atualizar assim que tiver retorno. Tudo bem?
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Como podemos ver nas conversas acima, esses caras não são flor que se cheire!!! E hoje Dia: 18/08 deixam essa mensagem [Editado pelo Reclame Aqui], mal caráter no Reclame Aqui: "Entramos em contato via whatsapp para entender o que houve. Estamos aguardando para dar prosseguimento ao atendimento" ou seja, eles estão enrolando como estão acostumam sempre fazerem com seus franquiados. Eles estão muito bem cientes do que estar aconcendo, e não é de hoje, e vem aqui da uma resposta tosca!!! E enquanto isso continuam no Instagram vendendo franquias que não entregam o prometido e enganando franquiados que não vendem nada, ja andei pesquisando perguntando no grupo que a franquia tem no Whatsapp. Mas ja estou trabalhando pra banir essa conta que eles possuem no Instagram atraves dos Órgão responsáveis. Eles pensam que vão ficar com R$1.100,00 que eu paguei pela mentoria GPS no bolso deles pra sempre, terão que devolver com juros e correção. AVISO: Oriento as pessoas que não adquirem essa franquia de maneira alguma, se fiserem não vão ter resultados que esperam e o pior só aborrecimentos!!!
Obs: Se o Reclame Aqui tivesse opção de enviar prints, teria enviado das conversas que tive com eles via whatsapp.