Reembolso
Resolvido
Paracatu - MG
01/01/2024 às 14:56
ID: 179438321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e me arrependi dentro do prazo de 7 dias de garantia . e me deram o prazo que não existe de 15 a 20 dias úteis pra reembolso. eu fiz contestação no cartão pra ver se concela a compra e tbm na operadora que recebe os pagamentos do curso . não tive do curso comprovante de cancelamento . vou deixar registrado aqui essa reclamação e se resolverem eu tiro muito descaso . pra vender e tudo rápido . dão a garantia de 7 dias e só enrola quem quer cancelar .
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Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 19:18
demorou 30 dias pra um reembolso...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/05/2025 às 17:16
Olá, sua reclamação foi enviada para a empresa errada, apesar do nome ser franquia digital, nome similar ao da empresa na qual deseja reclamar a nossa empresa atua com a venda de plataformas EAD e não tem nada a ver com a empresa mencionada, a empresa que deseja reclamar se trata da franquia digital dropshopee - acesse o link da reclame aqui da mesma na URL https://******* Pedimos por gentileza que informe ao reclameaqui por aqui que se trata de um engano e refaça a reclamação na empresa correta.
Dúvidas ficamos à disposição.