Sem reembolso
Não resolvido
Uberlândia - MG
06/03/2025 às 09:43
ID: 211437573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma franquia digital desse cidadão e em menos de 7 dias eu pedi o reembolso mais infelizmente não me deram resposta alguma como se eu não tivesse feito compra alguma só espero que eles me devolva o mais rápido possível o então terei que ira no Procon e depois para o pequenas causas eles que sabem
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 17:12
Olá, sua reclamação foi enviada para a empresa errada, apesar do nome ser franquia digital, nome similar ao da empresa na qual deseja reclamar a nossa empresa atua com a venda de plataformas EAD e não tem nada a ver com a empresa mencionada, a empresa que deseja reclamar se trata da franquia digital dropshopee - acesse o link da reclame aqui da mesma na URL https://******* Pedimos por gentileza que informe ao reclameaqui por aqui que se trata de um engano e refaça a reclamação na empresa correta.
Dúvidas ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/06/2025 às 11:16
Não me devolveram o dinheiro e veio com a desculpa que não era a empresa que eu comprei no entanto pra pagar foi pra eles,
O que caracteriza a honestidade deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1