Suporte horrivel

Não resolvido
Campo Mourão - PR
04/03/2024 às 12:01
ID: 183829715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso suporte, não da suporte, muita demora para responder!! vendem uma loja na nuvemshop e não mostram como configurar o frete!
são focados mais em shopee, e desprezam oque eles venderam sem dar assitencia.
qualquer pergunta feita falam, "ta nas aulas", "ta no drive" sem indicar com consistência como resolver o problema
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 09:34
suporte muito ruim, e para quem cuida especificamente da logistica, da muita desculpa furada na hora que não entrega
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/05/2025 às 17:16
Olá, sua reclamação foi enviada para a empresa errada, apesar do nome ser franquia digital, nome similar ao da empresa na qual deseja reclamar a nossa empresa atua com a venda de plataformas EAD e não tem nada a ver com a empresa mencionada, a empresa que deseja reclamar se trata da franquia digital dropshopee - acesse o link da reclame aqui da mesma na URL https://******* Pedimos por gentileza que informe ao reclameaqui por aqui que se trata de um engano e refaça a reclamação na empresa correta.
Dúvidas ficamos à disposição.