Compra paga via PIX não entregue e sem retorno da empresa sobre o status do pedido.
Resolvido
São Paulo - SP
12/06/2026 às 16:20
ID: 251247789
Efetuei um compra e paguei no PIX no dia 08/06/26 entrega prevista 4 dias , porém não existe retorno da empresa sobre entrega , efetuei contato por Whats e instagram , porém não informam sobre data e nem quando sera despacahdo.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:23
Boa tarde, Sérgio, tudo bem? Espero que sim!!
Conforme conversamos via ligação, seu problema foi resolvido e todas as informações referente a entrega foram esclarecidas e mais uma vez gostaria de ressaltar que sinto muito de coração por todo transtorno causado.
Agradeço a paciência e a compreensão até o momento. Sempre que precisar estarei a disposição.
Atenciosamente,
Maria,
Reclame Aqui | Franshoes
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:25
Posterior foi descoberto que haviam postado o obejto com o endereço errado , porem descobri porque liguei na franshoes , mas foi resolvido , demorou , mas deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7