ESTACIONAMENTO AEROPORTO SALGADO FILHO
Em réplica
Porto Alegre - RS
05/12/2022 às 07:12
ID: 154720803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTIVE SABADO 03/12/******* NO 2. PAVIMENTO ESTACIONAMENTO DE CARGA E DESCARGA DO AEROPORTO SALGADO FILHO, AO SAIR AO PAGAR O TKT ESTACIONAMENTO O MESMO ME CUSTARIA R$80,00 POR TER USADO 50 MINUTOS O LOCAL. TIVE SORTE DO FUNCIONARIO ACEITAR RECEBER PIX POR PREÇO MENOR R$ 50,00 PARA O MESMO., MESMO ASSIM ACREDITO QUE PREÇO ABUSIVO ESTACIONAR NA PARTE DE CARGAS E DESCARGA POR MENOS DE 01 HORA E TER QUE PAGAR 80 REAIS PARA A MAQUINA OU 50 REAIS PARA O PIX DO ATEDENTE. ALGO ESTA ERRADO.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 15:05
Prezado Sr. Rafael Ribeiro, boa tarde.
Em resposta ao seu contato, informamos que o aeroporto conta com uma doca para carga/descarga de materiais no 1 piso, no 2 piso não existe este local para esta finalidade. Oportunamente, os cessionários do terminal, contam com a possibilidade de utilização de um selo de isenção que permite ao fornecedor ficar parado na Doca por até 1h sem cobrança.
Em relação a cobrança via PIX, solicitamos que seja informado o horário de saída, ou qualquer outro dado que seja possível a identificação nas câmeras da cobrança.
Colocamo-nos sempre à sua disposição.
Cordialmente, Porto Alegre Airport.
Réplica do consumidor
06/01/2023 às 16:57
NAO HA INSTRUCOES SOBRE COBRANCAS COM VALORES ABUSIVOS DE 01 HORA NO VALOR DE 80,00 REAIS OU PAGAR PIX AO PORTEIRO VALOR MENOR DE 50,00 POR FICAR 01 HORA ESTACIONADO.