Taxa de embarque alta e serviço de péssima qualidade em Porto Alegre
Em réplica
Canoas - RS
30/03/2026 às 10:24
ID: 244681071
Taxa de embarque altíssima e um serviço horrível, ar condicionado entre 25 e até 27 graus dentro do saguão de passageiros, portas fechadas e sem ar, ambiente horrível para quem trabalha ou para quem viaja, todos os dias temos que ligar para o setor de ar condicionado e pedir para ligarem o ar, pelo que cobram deveriam era servir até sorvete para os passageiros, porto alegre virou sinônimo de piada entre aeroviários. Sauna diária.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 13:53
Prezado Sr. Geferson de Oliveira Padilha, boa tarde.
Em resposta ao seu contato, a Fraport Brasil tem mantido a temperatura dentro dos padrões determinados pela Anvisa e a monitora constantemente, como forma de contribuir com a crise energética e proteger o meio ambiente.
Colocamo-nos sempre à sua disposição.
Cordialmente, Porto Alegre Airport.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 19:25
O que regulamenta sobre temperatura de conforto do trabalhador é a NR17 e não Anvisa, estamos trabalhando exaustos pois os termômetros dentro do aeroporto falam por si só, temos fotos de picos de até 27.9 , que, até pela Anvisa está fora do padrão de no máximo 26.