Comprei um produto anunciado no site, com diversas imagens mostrando como deveria ser o produto. Mas recebi um produto completamente diferente no lugar.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/01/2024 às 15:53

ID: 179790929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um relógio que deveria ser uma réplica da marca TISSOT. No site constam diversas fotos do produto, com nome TISSOT escrito, e mostrando os detalhes no acabamento. Mas antes mesmo de chegar eu pesquisei o site aqui no Reclame Aqui, e vi pessoas reclamando que o produto recebido era diferente do anunciado. Tentei fazer o cancelamento do pedido, mas ele já havia sido enviado. Hoje recebi o produto, e como eu já esperava fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. O produto não é o mesmo anunciado no site.

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 02:57

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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