FRATE ODONTOLOGIA INTEGRADA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2022 às 09:16

ID: 144197057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/05/******* fui atendida pela Clinica Frate - odontologia, localizada na Av. Francisco Matarazzo, *******, Cj. *******, pela Dra. Kimberly. E minha reclamação dentária é que estou com 2 dentes com retratações que precisam ser cobertos e restaurados.
A mesma Dra. Kimberly afirmou que esse procedimento não era coberto pela Odontoprev pata essa clinica por se tratar de estética e me orientou a procurar um periodontista, ou pagar no particular *******,00 por cada restauração.

Na data de 29/05/******* liguei na Odontoprev para reclamar dessa situação e descobri que essa clinica abriu ficha para a Odontoprev para cobrar os procedimento realizados no dente 35 e uma limpeza, QUE NÃO FORAM REALIZADOS EM MIM. Prova disso é que junto a Odontoprev cancelamento essa ficha sob o número de cancelamento para Guia de Tratamento Odontológico 140657525 cancelada em 29/05/*******. (em anexo).

A Clinica Frate apresenta os responsáveis dentistas cuja a Guia estava em nome de um deles não sei ao certo, isso é problema da Odontoprev: Dr. Eduardo Okabe
CRO *******; Dr. Bruno Cruz
CRO *******;Dr. Eduardo Carvalho CRO *******

Venho aqui denunciar, sob protocolo de abertura da reclamação junto a Odontoprev 30*******44