Data da dívida errada

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2019 às 17:29
ID: 41607677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstudei na escola Fratec no de *******, por causa da crise não consegui terminar de pagar meu curso no de ******* fiz uma negociação e infelizmente não consegui cumprir, hoje tentei um acordo e fui mal interpretada pelo representante da escola, que atende pelo de nome de João Batista. Informei que não entendi porque no Serasa a divida consta cadastrada em 01/06/******* e que não tinha feito nenhum acordo nessa data e que gostaria saber o porque dessa data, eu obtive a seguinte resposta você achava que não iria pagar sua dívida, tenho diversos alunos para atender e nossa conversa não vai chegar a lugar nenhum, achei um abuso, pois se estou entrando em contato é porque queria pagar, porém o que estava me propondo é fora de cogitação, um juros abusivo e uma pessoa sem educação e totalmente despreparada para oferecer suporte.
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Consideração final do consumidor
06/03/2019 às 13:49
Não obtive resposta!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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