Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/01/2019 às 17:29

ID: 41607677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estudei na escola Fratec no de *******, por causa da crise não consegui terminar de pagar meu curso no de ******* fiz uma negociação e infelizmente não consegui cumprir, hoje tentei um acordo e fui mal interpretada pelo representante da escola, que atende pelo de nome de João Batista. Informei que não entendi porque no Serasa a divida consta cadastrada em 01/06/******* e que não tinha feito nenhum acordo nessa data e que gostaria saber o porque dessa data, eu obtive a seguinte resposta você achava que não iria pagar sua dívida, tenho diversos alunos para atender e nossa conversa não vai chegar a lugar nenhum, achei um abuso, pois se estou entrando em contato é porque queria pagar, porém o que estava me propondo é fora de cogitação, um juros abusivo e uma pessoa sem educação e totalmente despreparada para oferecer suporte.

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Consideração final do consumidor

06/03/2019 às 13:49

Não obtive resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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