Fratelli Calçados

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Americana - SP

13/07/2022 às 19:22

ID: 146728277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um coturno através do site com a descrição despachamos em 24h.
Pois isso não ocorreu, e tomei um chá de cadeira esperando. Tentei entrar em contato e não tive retorno. Então fiz uma reclamação aqui no site e só assim entrarm em contato comigo, com a promessa de desconto e estorno no Sedex e postagem imediata, caso eu retirasse a reclamação. Assim eu fiz.
Em três dias o coturno chegou, e para minha surpresa, veio ERRADO.
Entrei em contato reclamando e pediram que eu enviasse de volta.
Como não tenho tempo pra isso fiz a proposta de compra do coturno modelo comprado anteriormente, com desconto e frete por conta deles, já que não me estornaram o Sedex anterior. E ficaria também com o coturno errado. Porém até agora não me atenderam mais .