Cobrança de conserto de relógio Hublotista na garantia
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
28/07/2020 às 16:34
ID: 109374599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei arrumar um relógio Hublot porque quebrou o pino de dar corda e estava na garantia e me cobraram um valor absurdo de *******,00 Reais fizemos um reclamação junto a Hublot na Suíça e não obtivemos resultado através do atendente Sr Manuel
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Resposta da empresa
29/07/2020 às 15:54
Prezado Sr. Otávio,
Segundo as informações contidas no Programa Hublotista e conforme as recomendações de utilização da peça Hublot, qualquer relógio diagnosticado como impactado ou acidentado perde a vigência de sua garantia imediatamente.
Estamos à disposição para qualquer dúvida através do nosso e-mail ******* ou diretamente em nossas boutiques.
Atenciosamente,
Equipe Frattina.
Réplica do consumidor
29/07/2020 às 15:58
Não houve impacto e sim o relógio e muito delicado ou veio com alguma falha de material pois quebrou arrumando as horas