Reembolso não efetuado após imersão em Campinas com solicitação dentro do prazo de 7 dias

Olá Bruno,

Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.

Conforme já informado anteriormente, sua solicitação foi respondida em todas as ocasiões pelos nossos canais oficiais de atendimento, inclusive por e-mail, sempre com os devidos esclarecimentos sobre o seu caso.

Após análise da sua solicitação e do contrato firmado entre as partes, verificamos que não há previsão para devolução integral dos valores, uma vez que os requisitos contratuais necessários para esse tipo de solicitação não foram cumpridos.

Ressaltamos também que todos os serviços contratados foram devidamente disponibilizados, e a empresa cumpriu integralmente com as obrigações previstas no contrato.

De qualquer forma, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Fray

Voc\[Editado pelo Reclame Aqui\] n\[Editado pelo Reclame Aqui\] entregam nem 1/3 doque prometem. S\[Editado pelo Reclame Aqui\]o mais do mesmo. Estou interessados no dinheiro apenas e n\[Editado pelo Reclame Aqui\]o nas pessoas.

Não fizeram o [Editado pelo Reclame Aqui] total e nem parcial.