Produto não recebido e falta de [Editado pelo Reclame Aqui] após [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Wilson! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela falta de comunicação entendemos que pagar por um produto e não receber nenhuma satisfação sobre a entrega é algo completamente inaceitável, e lamentamos que você tenha passado por isso.

Temos uma boa notícia: verificamos o seu pedido e confirmamos que ele já está em transporte e a caminho de você! As atualizações sobre o andamento do pedido são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado caso não tenha recebido, pedimos que verifique também a pasta de spam.

Acompanhe a sua entrega em tempo real pelo código de rastreio abaixo:

Código de rastreio: *****
(Acompanhe em: https://www.correios.com.br)

Caso o código ainda não apareça no sistema, aguarde até 48 horas para que as informações sejam atualizadas pelos Correios.

Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos a paciência!

Atenciosamente,
Equipe Frazano.