Atraso na emissão da escritura de imóvel arrematado em leilão do Itaú

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Suzano - SP

04/11/2025 às 14:47

ID: 229957007

reclamação
comprei um imóvel do banco Itaú dia 28 03 2025 no leilão Frazão com promessa de sair a escritura em até 180 dias.
mas até a presente data não me chamaram pra fazer a escritura.
só tenho contato com leilão mas eles falaram que estão cobrando o banco mas não tem previsão pra sair a documentação .
lamentável

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 15:51

Prezado, boa tarde!

Contatamos novamente o Banco Itaú, e recebemos a informação que os trâmites necessários à lavratura da escritura já foram devidamente validados e autorizados.

A Sra. Carla de Andrade que irá conduzir a escrituração junto ao 23 tabelionato em nome do Itaú, esclareceu que realizou diversas tentativas de contato por e-mail e telefone, sem obter retorno.

Por favor verifique sua caixa de e-mails, e caso não tenha recebido o mesmo entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail ******* para que possamos auxiliá-lo.

Telefone:******* | WhatsApp*******

Segunda à sexta-feira - das 08h30 às 18h00

Atenciosamente, Frazão Leilões.