Redução na qualidade do gelato Magnífico da Freddo, com ausência da parte truffada.
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
26/05/2026 às 20:07
ID: 249770007
Olá.
Sou consumidor dos gelatos Freddo há muitos anos, no entanto, nas minhas 3 últimas compras noite uma redução na qualidade do gelato Magnífico onde há quase uma ausência na quantidade da parte truffada (chocolate meio amargo) que antes vinha em grande quantidade.
Encaminho foto para confirmar a evidência.
Gostaria de saber se é um novo padrão!?
Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:51
Bom dia Rafael! nosso time de SAC ir ilde{A¡} entrar em contato para solucionar seu caso
Gratos pelo feedback
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 15:03
Atendimento rápido e problema resolvido. Freddo não decepciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10