Esquecida no grill de Cristal
Respondida
Jaguarão - RS
19/04/2024 às 07:47
ID: 187097435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje 19/04/*******, peguei o ônibus ******* linha Jaguarão x Porto alegre que saia as 23:59 do dia 18, e fui esquecida no grill de Cristal. Desci para ir ao banheiro e não demorei nem 10min e quando sai vi que o ônibus estava indo embora. A sorte que dei foi que o ônibus recém tinha saído e consegui alcançar ele correndo pela BR. Corri bastante risco e acho que é uma situação que não pode se repetir!
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 15:36
Boa tarde Ana,
peço desculpas pelo ocorrido. Falei com o motorista e o mesmo confirmou o teu relato.
O erro dele foi que contou os passageiros no mapa de viagem,onde constavam 16, e entrou no ônibus no momento de saída do paradouro e haviam 16 incluindo uma criança. Com certeza não acontecerá mais. Agradeço seu contato. Janice