Pedido de reembolso
Respondida
Porto Alegre - RS
25/06/2023 às 21:52
ID: 167060889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem de Porto Alegre até Cristal, porém pedi o rembolso.
Quando solicitei o reembolso me deram um prazo de 60 dias para a devolução, mas até agora nada. Já entrei no site várias vezes, e consta como devolução concluída, algo que não ocorreu.
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Resposta da empresa
29/06/2023 às 12:17
Bom dia nâo recebemos sua solicitaçâo no momento que soubemos entramos em contato pelo telefone e sanamos o problema > a passageira jà està avisada e agradecida